チーム・ビルディング

関係を築き、コミュニケーションを促し、そして、成果を出すための考え方や着眼点、場を作るためのテクニックが満載。
これは使える。

チーム・ビルディング―人と人を「つなぐ」技法 (ファシリテーション・スキルズ)

一見、平凡に思えるタイトルですが、「チーム」の意味が広い。
日ごろの会議はもちろん、プロジェクトの立ち上げの際の場作り、ワークショップや、地域の集まりまで。人とかかわることをすると、そこにはチームができる。

チームビルディングとは、プロセスのデザインです。
デザインには、材料とか道具、知識がたくさんあったほうが幅が広がる。
ここには、そのための知識・技術、そして事例がぎっしり詰まってて、自分の所属してる組織やプロジェクト、さまざまな活動の状況に合わせて、いろんなことに取り組むための強力なヒントになります。

たとえば、「準備編」

• 机、椅子の並べ方
• 人の集め方
• 部屋の作り方

といった、空間の演出から、場を作る技術を学べる。

次に、「実践編」
充実したアイスブレイクの事例集は、場面にあわせて使える。

• SWOT
• ジョハリの窓

といった、ビジョンや目標を分析・共有する技法の解説。
『ザ・ファシリテーター』で駆使されていた分析手法が、わかりやすく説明されています。
図や写真も多用されていて、わかりやすい。

後半には、いろんなシーンに合わせた各種技法の実践例が紹介されています。
「困ったチャン」の対処方法など、実際の場面でぶち当たりそうな面白いノウハウも。

「リーダーシップ」に頼ったチーム作りの本は山ほどありますが、メンバーの力を引き出し、チームを創っていくという、コミュニケーション重視の、新しいチームビルディングの形が、実践的な技法の習得を通して、はっきり見えてきました。