今すぐできる!ファシリテーション

今すぐできる! ファシリテーション (PHPビジネス新書)

今すぐできる! ファシリテーション (PHPビジネス新書)

会議やプロジェクト推進の各場面に応じた、ファシリテーターとしての対話テクニックがぎっしり詰まってます。

  • 対話を円滑にする
  • メンバーの意見を引き出す
  • まとめる、合意を形成する

これらは、すべて質問の仕方(発問)や受け答えの内容でうまく導くことができます。
経験でカバーできるところもあるが、本書にあるような対話方法は覚えておくと、チームをファシリテートする上で強力な武器になるだろう。